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为什么人有两个耳朵，只有一个嘴巴？
教师是人类灵魂的工程师，培训师应该属于教师的一种。今天与培训大师交流，四个小时，其妙语连珠，智慧泉涌，让我犹如灵魂得到升华。其中，很重要的领悟，或者比以前更深的领悟是，沟通从闭嘴开始，从父母开始。
沟通，从闭嘴开始，从聆听开始。要学会有效沟通，一定先从聆听开始。也许上帝知道人类都不愿意倾听，所以给人类配了两个耳朵，专门用于听；知道人类更喜欢迫不及待地说话，所以给人类只配了一张嘴，同时还让它兼顾吃饭的功能，试图用食物时常堵住人类的嘴，让人类多听少说。按照上帝的意图，多聆听，多忍住要争辩、辩解、反驳、辱骂、责备等，做一个积极的、开放的聆听者，再试图张开嘴巴去与人交流思想，这样的沟通效率会更高，也会让沟通双方更愉悦，更会让自己受欢迎、得到更多的朋友。
世界上最无私关心我们、帮助我们，并且不求回报的人，就是我们的父母。如果我们与最亲近的父母都不能开放沟通，如好朋友一样的交心沟通，那么，期盼与更多陌生人、同事、朋友的沟通，能够有效、顺畅，就显得很不现实。另一方面，父母与我们必定存在代沟、存在文化思想观点等各方面的不同。如果能够与父母实现彻底的、有效的沟通，那么与其他人的沟通也会变得更有效。因为这种有效沟通必定是建立在聆听、共情、同理心的基础之上。
美国作家弗格森（Marilyn Ferguson）说，谁也无法说服他人改变。我们每个人都守一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门。
所以，沟通难，要从闭嘴开始，要从与父母有效沟通开始。
附English everyday
中文：谁也无法说服他人改变。我们每个人都守一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门。
英文：No one can persuade another to change. Each of us guards a gate of change that can only be opened from the inside. We cannot open the gate of another, either by argument or emotional appeal.
每天学一点点英文，开放心态学习西方世界。(上海天擎)