计建的搜索引擎营销博客

Life is beautiful. 有梦想,有追求,人生才会完美。-------用博客记录人生。

« 名人讲堂:唐骏----我的成功可以复制(演讲内容及听后感想)(2008/12/13)居然这也是效果营销---红灯停车时与散发DM女孩的半分钟交流 »

我与Google两周年—by计建 (2008/12/12)

今天是2008年12月12日。两年前的今天,上海天擎Google合作,成为“Google授权代理商”。

        两年前,为了能够与我所崇拜的Google公司亲密接触,我加盟上海天擎,开始艰苦的创业。我崇拜Google, 正如我在读研期间崇拜比尔*盖茨及其所创建的微软公司一样,他们都充满创新精神,都创造了商业奇迹。Google吸引我的还包括其“一切以用户体验为中心”、“不做恶”等十大真理。借助上海天擎这个平台,通过与Google的紧密合作,学习、借鉴Google的成功经验,我期望将上海天擎打造成为一个充满创新精神的互联网营销公司,一个一切以用户满意为中心的互联网营销公司,一个让年轻人不断成长的组织,一个真正的学习型组织,一个对社会负责的组织。

         1.我崇拜Google,正如我10年前崇拜比尔*盖茨及Microsoft一样

        1997年,当我在导师的办公室里,打开奔腾II处理器装备的计算机,利用电话线拨上互联网时,我真正第一次接触到互联网。从新浪的前身“四通利方”,Yahoo,ICQ,我开始被神奇的互联网深深吸引。人与信息、信息与信息、人与人之间可以通过互联网打破时间、空间的束缚。我知道,这刚刚开始的、奇妙的互联网,终将引发人类商业经济行为、生活方式等的革命。

        那一年,我几乎就在这10平米的办公室度过了整整一个暑假。

        那时候,最具传奇、最具影响力的IT人一定是比尔*盖茨。当时的我,非常崇拜他以及微软。他创造了商业奇迹,Windows95更是充满神奇的产品。后来,我用业余时间,读了微软MSCE认证工程师全英文的课程,并顺利通过考试,获得了证书。

        数年后,Google开始走进我的互联网生活。简单易用,迅速获取信息,使Google迅速成为网民必用的互联网工具之一。而他的商业模式、口碑传播方式,更是一个新的互联网奇迹。

        创新仍旧是这个奇迹诞生的核心因素。无论其搜索结果排名方式、商业模式、企业文化,都是伟大的创新,而不断的创新,使Google将竞争对手抛在身后,并且越来越拉大差距。

        两年来,Google与上海天擎一起探索了很多创新之路,黄金账户、i-sales销售模式、黄金数据等等。胡锦涛总书记说,自主创新是掌握民族发展命运的关键之举。对于一个企业,创新同样是发展的根本动力。只有不断创新,才能使企业不断提高自己的核心竞争力,进而持续超越竞争对手。

         2.我看好Google,我有10年的耐心去做大Google关键字广告业务,正如开复所言“Google对中国有5000年耐心”一样

        与其竞争对手相比,Google更像是一个学者,一个正直、谦虚、博学的学者;而不是一个商人,更不是一个“中国式商人”。可以想象,在中国,这样的学者做生意,尽管产品好,童叟无欺,有可能做成“同仁堂”类似的百年老字号,但是生意发展可能比“中国式商人”慢,经常要被人使坏、欺负。典型的“中国式商人”,危机意识很强,唯利是图,想方设法欺负竞争对手,欺瞒客户,所谓“无商不奸”、“无奸不商”。所以,Google在中国的生存、发展并不是那么顺利。

        尽管Google在中国的市场份额不尽如人意;但是Google在中国的业务已经得到了长足的发展,每年有数倍的增长。有着持续不断的对产品、人才的投入,这些投入往往是竞争对手投入的数十倍、数百倍,这是未来发展的根本。如果这是一场马拉松,我相信,最终的胜利者一定是Google.

        类似上海天擎这样的Google合作伙伴,在中国市场,帮助Google培养、教育市场,开拓客户。作为本土的公司,上海天擎们,一方面拥有Google这样的被证明了的世界最好产品,另一方面,推崇Google的“人格”,学习Google的“为人”,不愿做传统的“中国式商人”。

        上海天擎们面对的“中国式商人”很多,不仅仅包括Google的直接竞争对手,而且还包括很多“非授权代理商”,即“伪代理”、“假代理”,或者是“山寨代理”。后者其实对最终客户、对Google自身的损害更大,因为他们大多纯粹是骗子,轻而易举地将客户90%的广告费变为自身利润或者与客户的具体执行人个人进行利益瓜分,只将10%或者更少比例的广告费真正投放Google关键字广告,最终根本无广告效果,使客户企业损失,使Google品牌受损。

        所以,上海天擎们有庞大的潜在客户,又有凶悍的“中国式商人”竞争对手。唯一能够推动自身飞速发展的,就是提高客户服务水平,从而提高客户广告效果,用事实说话,用数据说服客户。上海天擎也正是抓住这样的核心点,在这两年得到了客户的认可,得到了飞速发展。

        3.我给布林、佩奇进一言

        尽管“Google对中国有5000年的信心”,我们并不能期待5000年后才在中国市场获得最终的胜利。我们不能等待竞争对手自身出问题而突然死亡,尽管这样的可能性随着时间的推移会越来越大,但是,我们更应该主动出击,提高自身的市场份额,超越竞争对手。

        我并不希望竞争对手死亡,因为,没有竞争,对于自身的发展,不是一件好事。如果有另外一种操作系统,能够抢夺微软windows操作系统30%的市场份额,我相信,今天,我们的windows操作系统会更好,改进的速度也会越快,微软公司本身也会更具活力。所以,一个竞争对手的存在,对我们是一件好事,当然,如果竞争对手为人正直、受人尊敬,这就更好。

        如今的市场环境,似乎对未来20年、30年的Google公司并不好。今天的幼儿园、小学的孩子们,已经迫不及待地开始上网,而他们的家长、同学更多会教他们去使用百度。为什么?因为Google比较难以拼写,尽管可以用“G.cn”直接上Google,但很少人知道。想象一下,这些小孩从小使用百度,长大后改成使用Google,这种改变会有多难?所以,我的建议有几点。

        第一,Google中文名应该更易拼、易记。正如QQ在中国难以想象的普及,与其名称的好记应该有一定的关系。无论是Google,还是谷歌,都不太容易让一般中国人轻易记住。当然,g.cn,可以取一个中国名,推广这个中国名会更好。

        第二,小平同志说,“从娃娃抓起”。如果不能从现在开始,从幼儿园、小学的孩子们开始,去培养、教育市场,Google在中国的未来的市场地位的反转,是难以期盼的。

        第三,“酒香也怕巷子深”。9月份,我在硅谷Mountainview见到布林、佩奇时,向他们建议在中国市场的更多的市场宣传时,提到了这一点。可惜,当时不知这句经典的中国谚语,英文应该如何正确翻译。马上用Google翻译查一下,ok,“Wine is also afraid of deep alley ”。尽管Google最早是通过口碑相传,在西方甚至全球获得如此大的市场份额,但这并不能说明这一成功可以在中国市场复制。茅台、五粮液、中华香烟照样需要品牌推广,Google在中国市场应该有更多的这一方面的投入。我相信,这种投入,无论在短期还是长期,都是会有很好的投入回报的。

         回首这两年,我的白发多了数根,以前的每周游泳、每周与朋友在宝莱纳相聚聊天的生活,受到很大影响,更多的时间用于投入在公司管理、创新、客户服务质量提高方面。好在公司的管理团队逐步成长起来,我有更多的精力可以考虑未来的发展战略。

 

        在这里,我首先要感谢的是我的太太Kiki,我的儿子Kevin,谢谢你们。在我追逐我的梦想的同时,我会花多一点的时间和你们在一起,因为,我的梦想,最终是我们的梦想。

         其次,我要感谢我们并肩作战的团队,Wenbin, Shirley,Yuzeng,Amy Gao,Zhaofang,等等。

        同时,感谢尽心尽力的Googlers,George, Davis, Simon Xie, Keer Huang等等。

         最后,感谢我们的客户,我们的广告合作伙伴们。

         感谢对上海天擎提供过支持和帮助的所有朋友们。我们相信,明天会更好。


 

分享家:Addthis中文版
固定链接 | 分类:上海天擎 | 评论:1 | 引用:0 | 浏览:
  • quote 1.评论
  • 我会继续加油,计总是我非常敬仰的一个人。努力工作,努力学习...
  • 2008-12-17 20:14:28 回复该留言

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

  订阅后让您更方便的浏览上海天擎计建博客
 

Search

  • Subscribe by iNezhaSubscribe via Skype/Gtalk/MSN
  • google reader
    哪吒
  • RainbowSoft Studio Z-Blog
  • 本站支持WAP访问
  • 订阅本站的 ATOM 1.0 新闻聚合
  • 订阅本站的 RSS 2.0 新闻聚合

日历

最新评论及回复

最近发表

Powered By Z-Blog 1.8 Arwen Build 81206

Copyright Google中国最佳代理商-上海天擎CEO计建博客 版权所有
上海唯一专注于Google AdWords关键字广告的授权代理商
Google(谷歌)大中华区最佳代理商
Google AdWords关键字广告客户满意度调查全国第一
Google(谷歌)黄金帐户优秀表现评选全国第一
Google 推广免费咨询热线 400-620-8365

Copyright 2009,by 计建.