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你们公司的“一句话”是什么

最近哈佛商业评论上刊登了一篇文章,说的是每个公司的一句话,读了以后印象颇深。
我们时常可以用一句话来概括伟人们的一生,而许多著名大公司的使命,也是可以用一句话概括的。企业的总负责是法“人”,而社会上的人是自然“人”,后缀都是人,因而企业和人一样,都要有一个远大的目标,有自己使命。大公司和小公司的使命是不一样的,就算是同一家公司,在不同阶段的使命也是不一样的。那么公司的使命是那么呢?每个人又是否都清楚自己的目标和使命呢?这是个很值得我们去思考的问题。可以在文中细细体会。
 
下附全文共分享:
 
你们公司的“一句话”是什么
 
原文出处:商业评论网 
作者:比尔•泰勒 翻译:陈媛熙
 
我的朋友丹• 平克(Dan Pink)刚刚出版了一本新书,名为Drive,对“激励我们前进的惊人真相”进行了探讨。书中,他以明晰而机智的笔触描述了绩效和成功的三大驱动因素:自主、精通和使命。
丹的建议主要是针对个人绩效而言,但其中有一些同样适用于企业绩效。例如,在说到使命感时,他敦促大家问自己一个问题,我相信高管也应该向自己的公司提出这样的问题。
丹讲述了剧作家、记者兼共和党国会议员克莱尔•布思•卢斯(Clare Booth Luce)的一则故事。1962年,卢斯与肯尼迪总统(President Kennedy)会面,当时,肯尼迪在国内外制定了一些雄心勃勃的计划。但她担心总统的优先事项过于散乱。她建议说:“伟人的功业都可以用一句话来概 括。”林肯总统(President Lincoln)的那句话显然是“他保全了联邦,解放了黑奴。”富兰克林•德拉诺•罗斯福(Franklin Delano Roosevelt)亦是如此:“他带领我们走出大萧条,帮助我们打赢了世界大战。”接下来,卢斯质问这位急性子的年轻总统,你的“一句话”会是什么?
多么有力的问题——不仅适用于伟大的总统,也适用于伟大的公司。
我曾多次目睹一些公司在困难重重的行业中成为大赢家,每当这时,我总是惊讶地发现,推动它们前行的理念是多么简单明了——就像卢斯的“一句话”那 样。西南航空公司(Southwest Airlines)的理念是“我们营造民主的天空,让人们自由飞翔。”ING Direct网上银行的理念是“我们领导美国人重新开始储蓄。”谷歌(Google)的理念是“我们整理全球信息,供世界各地的用户访问与使用。”
这其中的道理既简单又具有颠覆性:每件事都做得不错是不够的;你必须把一些事做到最好:最优雅、最多彩、响应最快、最专注。几十年以来,组织及其领 导人一直满足于让自己呆在“路中央”的战略——他们觉得这样很安全。但如今的新商业世界瞬息万变、压力日增,新方法层出不穷,因此,中间道路是走不通的。 正如得克萨斯州那位风趣的民粹主义者吉姆•海托华(Jim Hightower)常说的那样,“路中央除了双黄线和死犰狳以外,什么都没有。”
另一位得州民粹主义者罗伊•斯彭斯(Roy Spence)在奥斯汀市(Austin)与人共同创办了富有传奇色彩的GSD&M广告公司,他是我见过的意志最坚定的商业思想家之一。在颇具煽 动性和自夸性的It's Not What You Sell,It's What You Stand For(中译名《那些有理想的人:为什么伟大目标能让我们做得更好》,中信出版社2009年11月出版)一书中,斯彭斯列出了多年来他曾研究或合作过的顶 尖组织——从宝马汽车公司(BMW)到全食超市(Whole Foods Market)再到美国空军(U.S. Air Force),并对它们背后那些易于理解的理念一一进行阐释。当然,这些组织的成功得益于它们强有力的领导人、明星产品,当然还有巧妙的广告。但斯彭斯坚 信,每个伟大品牌的背后,都蕴藏着一种真正的使命感——“明确宣告你将如何改变这个世界”,以及一个“充满生机与活力”、能将这一使命化为现实的工作环境。
他自己的公司就积极践行关于使命感的思想。与他合作著书的黑利•拉欣(Haley Rushing)在GSD&M担任“首席使命官”,并且是该公司使命研究所(Purpose Institute)的创始人之一。斯彭斯和拉欣认为,明确自己的使命,清楚哪些因素令你的组织与众不同,知道你的组织将给整个行业和公司员工的生活带来 怎样的变化,你就能积聚起强大的能力,不至于去模仿竞争对手那些老掉牙的创意和过时的做法。“在面对机遇或挑战时,”他们解释说,“你可以问问你自己, ‘这样做是否符合我们的使命?能推动我们的事业前进吗?’如果答案是肯定的,你就去做。如果相反,就放弃。如果它能印证你的使命,就要全力投入,如果违背 了你的使命,那就把它一脚踢开。”
得克萨斯农工大学(Texas A&M)的历史可以追溯到1871年,是一所规模庞大(48,000名学生)、风格保守、注重传统的大学。斯彭斯和拉欣在书中专辟一章讲述该校文 化,尤其强调了该校学生数十年来代代传诵的一句箴言:“局外人看局内,一头雾水。局内人看局外,难以言说。”看懂了这句话,你就知道当组织拥有强大的自我 意识时是种什么感觉——强大到无需解读就可能世代传承。
大多数公司都没有这种深刻而强烈的使命感。刚刚启幕的2010年一定会像去年一样,充满艰难险阻,因此,当你准备跨入这个年度时,用克莱尔•布思•卢斯问总统的那个问题来考考你自己:你的“一句话”是什么?
 

 

分享家:Addthis中文版
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